Última actualización: 20 de octubre de 2026

AEPGEM Global LLC opera la tienda María y Miguel (mariaymiguel.es) y es la responsable del tratamiento de tus datos personales. La tienda funciona con Shopify. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes. Si hay alguna contradicción con nuestros Términos del servicio, prevalece esta política en lo relativo a tus datos.

Datos que recogemos

  • Datos de contacto: nombre, dirección de envío y facturación, teléfono y email.
  • Datos de pago: información de la tarjeta y de la transacción, procesados por nuestros proveedores de pago. No guardamos los datos completos de tu tarjeta.
  • Datos de cuenta: usuario, contraseña y preferencias, si creas una cuenta.
  • Datos de compra: productos que ves, añades al carrito, compras, devuelves o cambias.
  • Comunicaciones: lo que nos escribes al contactar con atención al cliente.
  • Datos del dispositivo y de uso: navegador, dirección IP y cómo navegas por la tienda, mediante cookies y tecnologías similares.

De dónde obtenemos tus datos

  • Directamente de ti, cuando compras, creas una cuenta o nos escribes.
  • Automáticamente, cuando usas la tienda (cookies y tecnologías similares).
  • De nuestros proveedores de servicios y socios, cuando tratan datos en nuestro nombre.

Para qué usamos tus datos y base legal

  • Gestionar tu pedido: procesar el pago, enviar tu joya, gestionar devoluciones y atención al cliente. Base legal: la ejecución del contrato de compra.
  • Marketing: enviarte ofertas por email y mostrarte publicidad personalizada. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
  • Seguridad y prevención del fraude: proteger tu cuenta y nuestros pagos. Base legal: nuestro interés legítimo.
  • Obligaciones legales: cumplir con la normativa fiscal, contable y de consumo. Base legal: obligación legal.

Con quién compartimos tus datos

  • Shopify y proveedores que nos prestan servicios: pagos, envío y logística, atención al cliente, análisis y almacenamiento.
  • Socios de publicidad y marketing, solo para mostrarte anuncios cuando lo hayas consentido.
  • Autoridades públicas, cuando la ley nos obligue.

Nunca vendemos tus datos personales.

Relación con Shopify

Shopify aloja nuestra tienda y trata datos sobre tu uso de ella para prestar y mejorar el servicio. Puedes consultar cómo lo hace en la Política de privacidad de Shopify para consumidores (https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users) y ejercer algunos derechos en el Portal de privacidad de Shopify (https://privacy.shopify.com/es).

Webs y enlaces de terceros

Nuestra tienda puede incluir enlaces a webs o plataformas de terceros. Si los sigues, te recomendamos revisar sus políticas de privacidad y seguridad. No somos responsables de la privacidad ni de la seguridad de esas webs. La información que compartas en espacios públicos, como redes sociales, puede ser visible para otras personas.

Menores

Nuestra tienda no está dirigida a menores de 18 años y no recogemos sus datos de forma consciente. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.

Seguridad y conservación de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, aunque ningún sistema es totalmente infalible. Te recomendamos no enviarnos información sensible por canales no seguros.

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para gestionar tu pedido y tu cuenta, y después durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, fiscales y de garantía). Los datos de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento.

Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD), tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Suprimir tus datos.
  • Oponerte al tratamiento o pedir su limitación.
  • Recibir tus datos en un formato portable.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo tratado antes.
  • Darte de baja de nuestros emails con el enlace que aparece en cada uno.

Para ejercerlos, escríbenos a info@mariaymiguel.es. Es posible que te pidamos verificar tu identidad. Te responderemos en el plazo de un mes.

Reclamaciones

Si no estás conforme con cómo tratamos tus datos, escríbenos primero y lo revisaremos. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).

Transferencias internacionales

AEPGEM Global LLC y algunos de nuestros proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos tus datos fuera del EEE, lo hacemos con garantías reconocidas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o a países con un nivel de protección adecuado.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha de actualización.

Declaración de cumplimiento

Nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Tus datos se recogen, tratan y guardan de forma segura y solo se usan para fines relacionados con nuestros servicios. No los comunicamos a terceros salvo en los casos descritos en esta política, cuando la ley lo exija o con tu consentimiento.

Contacto

Responsable del tratamiento: AEPGEM Global LLC (María y Miguel)
Email: info@mariaymiguel.es
Dirección: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos